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美國家庭網上安全協會倡導網絡遊戲的正念之道

2022.12.13

網(wang)絡(luo)遊戲不僅可以(yi)用來消遣放(fang)鬆,也(ye)可以(yi)寓教(jiao)於樂(le),為(wei)玩家提供多元價值。互聯網(wang)公司需要盡自(zi)己的一份力量來守護年輕玩家健(jian)康、平衡地享受遊戲。美國(guo)家庭網(wang)上安全協會(hui)(FOSI)最(zui)近在華盛(sheng)頓舉行(xing)其,騰訊(xun)高(gao)級(ji)法律顧問Yan Perng出席(xi)會(hui)議並(bing)圍繞「網(wang)絡(luo)遊戲的正念之(zhi)道(dao)」與業界代表進行(xing)了專題討論。

騰(teng)訊高級法律顧問Yan Perng(左二)在FOSI 2022年(nian)度大會分享騰(teng)訊對健康遊戲的思考。

Yan Perng表示:「正(zheng)念體現於(wu)騰訊強健的(de)合規(gui)文化之中。電子遊(you)戲(xi)中的(de)正(zheng)念包括關注我們的(de)決(jue)定(ding)可能(neng)會對用戶的(de)安(an)全和健康(kang)有何影響,以及有意識地打造快(kuai)樂、積(ji)極的(de)遊(you)戲(xi)體驗。

參與研(yan)討(tao)的(de)嘉賓還(huan)有Games for Change董事總經理兼首席(xi)學習官Arana Shapiro和娛樂軟件分級委(wei)員會(hui)(ESRB)主席Pat Vance   

「騰訊積極參與FOSI的工作,獲得ESRB認證,並支持聯合國兒童基金會的倡(chang)議(yi),使(shi)遊戲更加(jia)安(an)全,」Perng分享道,「在開發(fa)和(he)推(tui)廣網絡遊戲時,騰(teng)訊不僅注重合規(gui)與監管要求(qiu),還希望體現(xian)公司的(de)價值(zhi)觀並滿(man)足當地社群的(de)需(xu)求(qiu)。    

例如,騰(teng)訊設立了社群(qun)行為準則,推出旨在確保(bao)成(cheng)人(ren)和(he)未成(cheng)年(nian)人(ren)之間安全通信的聊天管理(li)功能(neng),設置(zhi)玩家年(nian)齡門檻以(yi)及(ji)其他保(bao)障措施,這些(xie)無不(bu)表明騰(teng)訊十(shi)分關心玩家的健康、安全和(he)福祉。  

騰(teng)訊和多(duo)位(wei)與(yu)會者都強調了「設(she)計保障安全」(safety by design)的重要性。美國(guo)聯邦貿(mao)易委員會委員Alvaro Bedoya表(biao)示,設(she)(she)計一款新遊戲時,應充分考慮(lv)到(dao)有效的私隱保(bao)護措(cuo)施以及(ji)未成年人(ren)利益最大化。在這方面,他對(dui)《加州適齡設(she)(she)計規範法》表(biao)示贊同。  

Yan Perng在討論時(shi)指出,拳頭遊(you)(you)戲(xi)「在這(zhe)方面做得(de)非常好。拳頭遊(you)(you)戲(xi)制(zhi)定了(le)名為『玩家動態』的遊(you)(you)戲(xi)設計(ji)新原則,帶(dai)來(lai)更加(jia)積極(ji)的社交體驗,避(bi)免遊(you)(you)戲(xi)中的不良(liang)交流。今年(nian)10月,他們舉辦了(le)『數碼(ma)發展設(she)計挑戰(zhan)賽』,鼓勵設(she)計健康(kang)、具(ju)包容性的數碼(ma)空間(jian),促進個人成長及社(she)群繁榮。  

該挑戰賽(sai)不僅面向專業(ye)的遊戲設計者(zhe)(zhe)(zhe)和開發者(zhe)(zhe)(zhe),也(ye)面向學者(zhe)(zhe)(zhe)、社群(qun)管(guan)理者(zhe)(zhe)(zhe)、教(jiao)育工作者(zhe)(zhe)(zhe)、創新者(zhe)(zhe)(zhe),以及學生(sheng)等(deng)群(qun)體(ti)。參賽(sai)者(zhe)(zhe)(zhe)須在202212月(yue)1日之前提交他(ta)們的設計方案,設計主題(ti)包括「為(wei)孩子與家庭共建未來」、「營(ying)造健康韌性的數碼空(kong)間(jian)」和(he)「為(wei)邊緣聲音而設計」。

Pat Vance在小(xiao)組(zu)討論會上指出,超過75%的電子遊戲(xi)玩家(jia)年滿(man)18歲,喜歡(huan)電子遊戲的人(ren)群非常廣泛。與會成員還提(ti)到(dao),疫情期間電(dian)子遊戲(xi)在(zai)促進社交(jiao)聯繫方(fang)面(mian)發揮了非常重要的作(zuo)用。Arana Shapiro談到了(le)遊戲可以助力培養生活(huo)技(ji)能,在(zai)提供娛樂之餘也能服務於嚴肅(su)的(de)目的(de)。Minecraft Education就(jiu)是(shi)一個典(dian)範。 

遊(you)戲不僅用(yong)(yong)於(wu)(wu)娛樂,還(huan)可以用(yong)(yong)於(wu)(wu)教(jiao)育科(ke)普(pu)。為此,騰訊已(yi)開發(fa)多款功能遊(you)戲,例如(ru)碳(tan)(tan)中和(he)主(zhu)題科(ke)普(pu)小遊(you)戲《碳(tan)(tan)碳(tan)(tan)島(dao)》,模擬還(huan)原從「碳(tan)(tan)達(da)峰(feng)」到(dao)「碳(tan)(tan)中和(he)」的(de)實(shi)踐路徑,寓教(jiao)於(wu)(wu)樂地普(pu)及減(jian)排、低碳(tan)(tan)理念(nian)、固(gu)碳(tan)(tan)手(shou)段等知識。此外,還(huan)有讓玩(wan)家(jia)體驗視障人士(shi)日常生活的(de)遊(you)戲《見》、為視障人群(qun)定制的(de)聽覺冒險遊(you)戲《長(chang)空(kong)暗(an)影》,以及認(ren)知訓(xun)練(lian)遊(you)戲《巴甫洛夫很忙(mang)》,幫助各(ge)年齡層玩(wan)家(jia)提高注意力(li)持續時間、資訊處(chu)理速度(du)、工作記憶(yi)、歸納推理和(he)空(kong)間認(ren)知能力(li)。

騰訊並非首次參與FOSI研討會(hui)。在FOSI 2020年度大會(hui)中,騰訊總法律顧問及美國地區(qu)總裁艾文(wen)博表示,騰訊推出了一(yi)系(xi)列行之有效(xiao)的(de)(de)工具,倡導健康(kang)的(de)(de)遊戲習慣。他主張在全球範圍內(nei)建立一(yi)套更標準化的(de)(de)方法來守護青少年(nian)網(wang)上安(an)全,這與(yu)今年(nian)不少與(yu)會者(zhe)的(de)(de)觀(guan)點不謀(mou)而合。

FOSI在大(da)會期間(jian)發布了題(ti)為(wei)《理解年齡認證的意義(yi):實現更(geng)安(an)全的網上體驗》的2022年(nian)度研(yan)究。報(bao)告發現,家長(chang)們(men)普遍歡迎包含短訊(xun)(xun)或(huo)應用程式的(de)驗證(zheng)(zheng)機制。美國(guo)和英國(guo)超過三分之二的(de)家長(chang)及子女表示(shi)可以(yi)接受(shou)通過生物特徵來驗證(zheng)(zheng)年(nian)齡的(de)做法。在(zai)這(zhe)方面,騰訊(xun)(xun)對多樣(yang)的(de)解決方案和最佳實踐(jian)持開放態度,同(tong)時確保私隱和年(nian)齡驗證(zheng)(zheng)權益得到保護。      

網絡遊(you)戲為大(da)多數玩(wan)家帶來非(fei)常積極的(de)體驗。美國國家衛(wei)生研究院的(de)一項顯示,玩(wan)電子遊(you)戲有(you)助於(wu)提高認知能力。牛(niu)津大(da)學的(de)顯示,電子遊(you)戲和(he)心理健康之間沒有(you)因(yin)果關係,但遊(you)戲質量——而非遊戲時長——卻可能會對心理產生影響。這突顯出提升遊(you)戲設計質量的重(zhong)要性。