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「99公益日」的變革力量:騰訊年度公益活動讓慈善融入日常生活

2022.09.14

中國的(de)互(hu)聯網公益可(ke)以(yi)追溯至2008年四(si)川(chuan)汶川(chuan)的八級大地(di)震。5.12汶川大地震共造(zao)成(cheng)超過(guo)87,000人(ren)死亡或失蹤(zong),上(shang)千萬人(ren)無家可歸。

這場自然災害(hai)造成(cheng)的(de)破壞(huai)撼動(dong)人心(xin),全國各地民眾展現(xian)出空前的(de)凝聚力,紛紛行動(dong)起(qi)來,通過義工服務、籌款、組織資(zi)訊傳播等方式(shi)提供幫(bang)助。互聯網(wang)(wang)成(cheng)為社會各界(jie)響(xiang)應賑災的(de)重(zhong)要(yao)平臺。互聯網(wang)(wang)的(de)重(zhong)要(yao)性不單在(zai)報道最(zui)新資(zi)訊,QQ等即時通訊服務也被用來交流(liu)訊息和組織(zhi)救援。

掃走陰霾(mai),邁向互聯(lian)網公益新(xin)時代(dai)

與此(ci)同(tong)時,包括財(cai)付通(tong)和支付寶在內的中國各大支付平臺開啓快速捐款通(tong)道,短時間內就籌(chou)集到(dao)約6,500萬人民(min)幣。一種全新(xin)的合(he)作(zuo)概念由此誕(dan)生,騰訊(xun)公益慈善基金(jin)會發起人兼(jian)榮譽(yu)理事長(chang)陳一丹(dan)稱(cheng)之為「公益2.0」,即通過對互聯網科技的(de)利用,打造(zao)人(ren)人(ren)可公益的(de)新型模式。

民眾(zhong)對汶川地(di)震救援的迅速響應,為更多的非牟利機構和公眾(zhong)參與公益事業鋪平了(le)道路。企業一直是中國(guo)最大的公益捐贈主力,貢獻(xian)了(le)近三分之二(er)(64%)的(de)善款(kuan),而在美(mei)國(guo),企業捐(juan)贈只佔捐(juan)贈總(zong)額(e)的(de)5%左右。

在汶川地(di)震發生前近一年(nian),騰(teng)訊公益慈善基金(jin)會(hui)(騰(teng)訊基金(jin)會(hui))成立,其作(zuo)為我(wo)們(men)投身公益發展(zhan)的一部分,助(zhu)力推動(dong)網絡(luo)公益活(huo)動(dong)。我(wo)們(men)的旗艦(jian)項目「99公益日」於(wu)2015年啓(qi)動,現已發展成為世界上最大的年度公(gong)益活動之一。99公益日致力於將公益做(zuo)成(cheng)人人可參與的全民活(huo)動,支持的公益項目(mu)涵蓋扶(fu)貧(pin)救災(zai)、疾病救助、教育(yu)(yu)助學(xue)、生(sheng)(sheng)態(tai)環保、野(ye)生(sheng)(sheng)動物保護、文化保育(yu)(yu)等各類公益議題。

公益業界面臨的挑戰

在過(guo)去幾年的實踐中,騰訊基(ji)金會和99公(gong)益日助推了中國慈善業界的轉型升級(ji),解決了公(gong)益組織在募集資金(jin)方面(mian)(mian)面(mian)(mian)臨的許(xu)多(duo)挑戰。隨著越來越多(duo)基層(ceng)公(gong)益組織紛紛湧現,許(xu)多(duo)公(gong)益組織常常很難(nan)為人(ren)所知(zhi)。

由於知名度低、曝光機會(hui)(hui)少(shao),這些(xie)組織更難(nan)與(yu)潛在捐贈(zeng)者(zhe)建(jian)立(li)(li)聯繫,從而導(dao)致了一個惡性循(xun)環:因(yin)為缺乏資源而難(nan)以(yi)招募到工作人員和義工、擴(kuo)大社(she)會(hui)(hui)影響力、建(jian)立(li)(li)信任、發展治理架構(gou)或申請資金(jin)等。

為公益組織提供增(zeng)加知(zhi)名度和籌集資金的途(tu)徑(jing)

每(mei)年(nian)9月(yue),99公(gong)益(yi)(yi)日使公(gong)益(yi)(yi)慈善成為公(gong)眾關注的焦點。99公(gong)益日(ri)活動(dong)已(yi)舉(ju)辦八(ba)年,持續(xu)通過各(ge)種方式推動(dong)多元、健(jian)康和可(ke)持續(xu)的互聯網(wang)公(gong)益慈(ci)善生態建設(she),助力公(gong)益升級轉(zhuan)型

  • 打造令人難忘的年度活動,動員更多人積極參與。99公益日是(shi)備受矚目的年度(du)募捐(juan)活(huo)動(dong),將(jiang)捐(juan)贈行為(wei)打造成值得慶祝和(he)支(zhi)持(chi)的活(huo)動(dong),與熱鬧非凡的網絡購物節不同(tong),99公益(yi)日(ri)推高熱(re)度是(shi)為(wei)了更好地(di)貢獻公益(yi)。
  • 建立一個多元(yuan)、健(jian)康、互聯的社(she)區(qu)和生態體系。科技為整個99公(gong)益(yi)(yi)日平(ping)臺(tai)提供(gong)了有力支持,幫助(zhu)建立了一個由公(gong)益(yi)(yi)組織、網上捐贈者、企業(ye)捐助(zhu)者、媒體、倡議(yi)者和(he)專家以合作和(he)互動(dong)(dong)(dong)方式組成的動(dong)(dong)(dong)態網絡。如今(jin),智(zhi)能手機(ji)和(he)移(yi)動(dong)(dong)(dong)支付已經滲透到我(wo)們的生活中,「指尖公(gong)益(yi)(yi)」和(he)「做好事(shi)」比(bi)以往(wang)任何時(shi)候都(dou)更加容易。
  • 消除公益障礙。我們的(de)目標是讓(rang)公益(yi)變得(de)簡單易行,任(ren)何人只要願(yuan)意,就(jiu)能參與其中(zhong)。今(jin)年,我們通過(guo)提高(gao)配捐(juan)的(de)方(fang)式(shi),來支持(chi)那些定(ding)期捐(juan)款的(de)人。此(ci)外,我們讓(rang)人們不(bu)用(yong)捐(juan)款也(ye)能為公益(yi)出一份(fen)力(li)——只(zhi)需要(yao)在我們(men)的APP中捐出小紅(hong)花就可以投票支持心(xin)儀(yi)的公益夢(meng)想項目。當籌集(ji)小紅(hong)花達到規定數量(liang)後,騰訊基金會將聯合(he)業內(nei)合(he)作夥伴篩選(xuan)合(he)適的公益機構執(zhi)行,幫助夢(meng)想落地。
  • 建立一個可信、安全、合規的募捐平臺。騰訊公益(yi)平臺從機構資格審(shen)核、資訊披(pi)露、合作機制、發展(zhan)價值四個方(fang)面(mian),對所有參與99公益(yi)日的機構和項目(mu),設(she)定了更(geng)為(wei)規範(fan)的進入門檻,助力公益(yi)行業健康、可持續發展。
  • 更好地運用資源和技能。騰訊基金(jin)會明白到,儘管設(she)有愛心配捐(juan)基金(jin),但其專長不在於(wu)公(gong)益(yi)(yi)(yi)行為本身,而是在於(wu)提(ti)供技術(shu),有效(xiao)地為捐(juan)贈者和公(gong)益(yi)(yi)(yi)組(zu)織牽線搭橋,扶持在第一(yi)線解決問題(ti)的公(gong)益(yi)(yi)(yi)組(zu)織,同時鼓(gu)勵(li)潛在捐(juan)助者仔細(xi)考(kao)慮支持哪些公(gong)益(yi)(yi)(yi)組(zu)織。

賦(fu)能公益組織以透明方式提供有效的公益項目

取(qu)得募資(zi)資(zi)格和(he)申請(qing)募資(zi)對於資(zi)源(yuan)緊(jin)張或不(bu)熟悉要求的公益組織來說可(ke)能是一項挑戰。每年的99公益日活(huo)動都會根(gen)據過往經(jing)驗(yan)和反饋(kui)進行微(wei)調,最大限度(du)地提高效率,同時鼓(gu)勵多樣(yang)化(hua)的創新項目(mu)和公益組織(zhi)。

我(wo)們為公益組織(zhi)提(ti)供(gong)資金,在(zai)線下動員、透明合規培訓、企業可持(chi)續合作、項目管理能(neng)力、第三方(fang)評估、合規、管理培訓、組織(zhi)能(neng)力建設(she)等方(fang)面為他們提(ti)供(gong)支持(chi)。

關注(zhu)領域

騰訊基金會(hui)積極扶持那些符合基金會(hui)優先關注領域的公(gong)益組(zu)織(zhi)。其中包括老年(nian)人公(gong)共衛生、農村(cun)青年(nian)教育平等、身(shen)障人群脫(tuo)貧(pin)致(zhi)富(fu)、野生動植物(wu)保(bao)護、文物(wu)保(bao)護等等。在今年(nian)愛心用(yong)戶提交的8,000多個公益(yi)夢想(xiang)中,共有16個公益夢想在99公(gong)益日期間上線,包(bao)括「支持1,000名鄉(xiang)村兒(er)童去博物(wu)館」、「守護(hu)10,000名鄉村兒(er)童(tong)心(xin)理健康」、「為10,000名(ming)鄉(xiang)村(cun)老人提供免(mian)費(fei)聽(ting)力篩查」等(deng)。

小紅花的力量(liang)

今(jin)年99公益日活(huo)動(dong)的主題是(shi)「一花一夢想(xiang)」。小紅花已(yi)經(jing)成為99公(gong)益(yi)日的象(xiang)徵,近(jin)6,000萬人次在活動(dong)期間捐贈(zeng)了超過1.8億朵小(xiao)紅(hong)花(hua),一起做好事(shi)。捐贈(zeng)者可(ke)以在應用中把小(xiao)紅(hong)花(hua)捐給他們(men)喜歡的公(gong)益(yi)項(xiang)目(mu),這讓公(gong)眾對騰(teng)訊(xun)支持的項(xiang)目(mu)有更多(duo)的發言(yan)權。

99公益日的里程碑和亮點

如今,99公益日邁(mai)進(jin)第八(ba)個年頭(tou),已經發展成為世界上最大(da)的(de)公益節之一。捐(juan)贈人數和募(mu)資金額每年都在大(da)幅增長。2015年,也就是活(huo)動推出的(de)第一年,有205萬人捐款,籌集(ji)了1.3億元人民幣(bi)。去年(nian),捐款人數增長(chang)到創(chuang)紀(ji)錄的6,870萬人,愛心網友向7,700個公益組織的13,000多個公益項目捐贈了35.7億(yi)元人(ren)民幣。自2015年以來,數億網民、近7,000家企(qi)業(ye)、三萬(wan)多家機構參與(yu)了一年一度(du)的(de)99公益(yi)日活動。

目前,99公益(yi)日已發(fa)展(zhan)成為(wei)期10天的活(huo)動,來(lai)自2,500個(ge)公益(yi)組織的(de)一(yi)萬(wan)多個(ge)公益(yi)項(xiang)目(mu)將通過騰(teng)訊的(de)數碼公益(yi)平(ping)臺接受(shou)公眾捐款。此外,今年(nian)騰(teng)訊在(zai)三(san)億元人民幣(bi)配捐資金基(ji)礎上,又設立了一(yi)億元人民幣(bi)特別激勵資金,扶持成(cheng)長型和創新型的(de)公益(yi)項(xiang)目(mu)。

互聯網公益3.0——讓(rang)公益融入日常(chang)生活

公益事業的成功不可能一蹴而就。因此,我們擴大了99公益日的範圍(wei),不僅將時(shi)間(jian)延長至10天(tian),而(er)且讓人們可以通過(guo)日常(chang)行為做(zuo)公益。步行、學習、閱(yue)讀、玩(wan)遊(you)戲甚(shen)至(zhi)喝咖(ka)啡等簡(jian)單活動都可以轉化為公益行為。

如(ru)果生活中(zhong)的幾乎任何事情都可以(yi)毫不(bu)費(fei)力地與公益行為聯繫在一起,不(bu)必刻意地打開(kai)某(mou)個平臺(tai),人們對自己所能帶來(lai)的影響有(you)一種主(zhu)人翁意識,那麼我們可以(yi)真正地說,公益事業(ye)再次實現轉(zhuan)型升級。

以下是三(san)個體現變革的故(gu)事(shi),它們借助99公(gong)(gong)益日平臺(tai),依(yi)靠快速增長的公(gong)(gong)益群體(ti)的愛(ai)心和(he)捐贈而迎(ying)來曙光

故(gu)事一:兒童教育與發展

芭莎(sha)·課後一(yi)小時

和中(zhong)國農(nong)村的(de)許多孩子一(yi)(yi)樣,成(cheng)成(cheng)的(de)父母(mu)要(yao)到很遠的(de)地方工作,於是把他(ta)留給祖父母(mu)照料。在學校,他(ta)調皮搗蛋,上課心不在焉。後來,學校新開設了一(yi)(yi)門詩歌(ge)課,成(cheng)成(cheng)第(di)一(yi)(yi)個(ge)主動要(yao)求在同學面前朗(lang)誦詩歌(ge),這是他(ta)第(di)一(yi)(yi)次公(gong)開展示自己。他(ta)表現(xian)得非(fei)常自信,同學和老師都為他(ta)鼓掌(zhang)。

詩歌(ge)改變了他的學(xue)習態度,這要(yao)歸功(gong)於(wu)「芭莎·課(ke)後一小時」項(xiang)目。這(zhe)是一個藝術、文化和(he)美學(xue)教(jiao)育項(xiang)目,服(fu)務(wu)對象(xiang)是那些沒(mei)有機會上此類課(ke)程的(de)鄉(xiang)村兒童(tong)。

截至(zhi)202110月,該項目(mu)已經籌集了5,000多萬元人民幣,在403所農村小學(xue)開設了藝術(shu)教育班,覆蓋全國16個(ge)省、市(shi)、區(qu)的20多萬名師生(sheng)。

故事二:環(huan)境保護

一(yi)億棵(ke)梭梭樹

沙(sha)漠(mo)化威脅著(zhu)100多個國(guo)家9億(yi)多人的生存和發展。由於氣候變(bian)化、森林(lin)砍伐、農業等(deng)原因(yin),肥(fei)沃的土壤(rang)變(bian)成了沙漠,這是當(dang)代最大的環境挑戰之一。

在中(zhong)國北方(fang)的(de)騰格(ge)里沙漠邊緣,張憐香放(fang)棄(qi)了在北京的(de)穩定工作,投身於防治荒漠化的(de)「一億棵梭梭」項目,拯救她出生的(de)這片土地。在酷熱、寒風和偶爾(er)的(de)沙塵(chen)暴中(zhong),這位單親媽媽挖掘、種植(zhi)和澆灌(guan)梭梭樹幼苗,它們能夠在惡劣條件下生存並固定住土壤(rang)。

截至(zhi)2021年底(di),重(zhong)點生態區的種植面(mian)積達106平方公里,其中張憐香在(zai)工(gong)人(ren)、運(yun)水(shui)車、水(shui)源(yuan)和自覓苗(miao)木(mu)的幫助下,10年(nian)累計(ji)種植(zhi)40平方公里。她的(de)堅(jian)持源於對(dui)孩(hai)子們(men)的(de)愛,希望為(wei)他們(men)創造一個更(geng)美好(hao)、更(geng)綠色的(de)未來。

故事三:鄉村老人扶貧

守望大山

2016年(nian)(nian),「守望大(da)山」發(fa)起人(ren)張新斌和同事們參觀了(le)陝西省的(de)(de)一個(ge)小(xiao)鎮,所見所聞令他想要伸出援手。這個(ge)小(xiao)鎮俗稱外婆(po)村,因(yin)為大(da)多數年(nian)(nian)輕人(ren)都搬走了(le),只剩下失業(ye)在家的(de)(de)老年(nian)(nian)人(ren),他們收入(ru)很少甚至沒有收入(ru)。

「守望大(da)山」(又稱(cheng)「外婆的禮物」)項目將眾籌到(dao)的啓動(dong)資金發放給偏遠地區(qu)的空巢老(lao)人,用來(lai)飼(si)養家禽(qin)或(huo)者種(zhong)植農作物。在(zai)外婆村,該項目為老(lao)人們(men)提供(gong)雛雞(ji)和(he)飼(si)料,還幫助他們(men)建造雞(ji)籠。雞(ji)下蛋後(hou),義工將雞(ji)蛋收集起來(lai)在(zai)網上出售,收益歸還給農民(min)。

賣蛋的收入雖然不多(duo),但改善了(le)老(lao)人(ren)們的生(sheng)活(huo)。截(jie)至(zhi)20226月,該項(xiang)目已(yi)資助1,366戶老人家庭,發放(fang)雛(chu)雞64,184隻(zhi),仔(zi)豬(zhu)826,玉米280噸。1,000多名老年(nian)婦(fu)女開始自己創業,將新(xin)鮮的雞蛋(dan)打包好賣給遠方的愛心人士,增(zeng)加了自己的收入。