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開發一款成功的3A游戲，最具挑戰性的部分是什么？許多人會說是創意、技術，又或者構建讓玩家流連的多元游戲世界。

騰訊互娛光速工作室總經理Steve Martin認為最困難的部分是搭建合適的團隊。

2020年7月，騰訊互娛在美國洛杉磯開設了光速工作室，由Steve Martin出任總經理。Martin擁有豐富的AAA游戲開發經驗，曾任職于知名游戲公司Rockstar Games，是《GTA5》、《荒野大鏢客：救贖2》開發團隊的核心成員。

做了24年游戲后，Martin切身體驗到好的團隊的重要性。創意和技術固然重要，但如果無法通過團隊執行和實現它們，一切都是空談。而與此同時，技術正推動行業前行與發展，Martin在游戲開發領域的經驗讓他對游戲行業的未來趨勢有獨到而深刻的理解。

Q：您如何定義AAA游戲？

A：顯然，視覺效果與產品質量是AAA品質感受的核心，但設計與交互的流暢性也是AAA游戲的重要宗旨，尤其在角色、武器與車輛操控方面，玩家需要能夠精準且細致地體驗到自己可以掌控屏幕里發生的事情。此外，我覺得AAA游戲需要給玩家帶來一些“新東西”，無論是新鮮的游戲體驗、獨特的游戲風格或游戲機制，還是與角色或游戲的情感聯系。

Q：制作一款優秀的AAA游戲，最困難的部分是什么？您是如何克服的？

A：在我看來，任何游戲制作最難的部分，都是搭建合適的團隊。我們可以有驚艷的創意、尖端的設備與軟件，以及世界一流的研發系統，但如果在游戲立項時，沒有很好地把人才搭配組合起來，更好地去執行與開發，那就幾乎不可能做出高質量的游戲。這不是僅僅通過雇傭最優秀的人就可以解決的問題，而是一個更細致的過程，結合每個成員的才能、經驗與個性，以確保團隊發揮創意，真正建立與彼此的聯系。

從制作方面來講，要做一款在新平臺發布、或者一種全新類型的游戲，最大的挑戰或許是沒有歷史數據可參考，很難評估各個開發任務與具體內容。我們可以盡可能地去收集評估結果，但在此基礎上，我們必須在項目推進的過程中持續跟蹤學到的經驗。識別游戲每個主要特征的技術風險是游戲規劃中至關重要的部分，我們需要盡早明確任何風險高、影響大的因素。

Q：您曾經提到過，您將為團隊提供一個“無強制加班的工作環境”，這個工作環境是怎樣的？您怎樣管理和協調團隊以達到更高工作效率呢？

A：首先，我想要厘清一下超時工作與強制加班的區別。在一項創造性工作中，我認為一定程度的超時工作是難以避免的，我指的是當我們高強度地投入一個項目或解決一個問題時，自愿多投入的工作時間。但在我看來，強制加班指的是系統性的、強制的、有預期的或隱性的超時工作，在有限的時間與人力資源內，盡可能地產出更多。

強制加班曾一直圍繞著我，甚至我在職業生涯早期就已接受它了。人們總覺得它是游戲開發的“一部分”，因此我們乃至整個游戲行業也普遍認同強制加班是創作中必不可少的一環。

但現在我很高興地說，我和其他許多人，都錯了！

避免強制加班意味著面對現實，盡管這有時候會令人感到不舒服。

溝通是（協調工作時）最重要的部分。要清楚地溝通好預期，而且也需要一種健康的工作環境，當團隊成員判斷領導的預期有問題或風險很高時，能夠放心地跟領導明說。

有時，強制加班未必來自于領導給出不切實際的預期，反而是因為團隊太過忠實于開發進度：有些項目的體量與復雜程度或遠高于預期，使得團隊一門心思撲在他們承諾要達成的任務上（從而產生強制加班）。然而，更健康的工作方式是，及時相互溝通預期與現實之間的差距，并相應地做出調整。

在騰訊游戲開發者大會（Tencent Game Developers Conference）上，Steve Martin做了一場題為《Evolving AAA Game Development》的演講，主要分享了他對AAA游戲開發團隊搭建和項目管理的經驗。

Q：您加入騰訊已經一年，對新環境有特別感受嗎？

A：從Rockstar Games離職后，騰訊招聘部的Ben Fray聯系了我，他現在是我在騰訊的好朋友。Ben希望與我談談騰訊，特別是我與光子工作室群潛在的合作事宜。

后來幾個月里，我與許多騰訊管理層進行了交流，溝通我們的愿景與期待，他們對游戲的熱情和開發出真正高品質優秀游戲的決心，都震撼了我。這些與我交流過的人，都有長遠的眼光與豐富的知識，尤其是光子工作室群總裁陳宇，讓我備受鼓舞。

我顯然不能錯過這個機會，我不僅可以參與一個游戲項目，還要打造一個全新的工作室與AAA開發團隊，這就是我加入騰訊的原因。

我們與騰訊游戲的重點部門關系很好，比如美術中心和技術中心等，我們正在探索如何在制作工具與產品上跟他們合作，讓更多部門也能因此獲益。

此外，我們也與業務部門緊密合作，與外部公司進行多方面的協調，甚至我們在美國的騰訊同事也在許多方面為我們提供幫助。在騰訊，最讓我高興的一件事便是見證了公司各領域間流暢的協調與合作。

Q：騰訊需要儲備什么能力或條件，以豐富和拓展我們的AAA游戲產品線？

A：騰訊人才儲備的深度與廣度都十分驚人，但在我看來，騰訊最獨特的是文化與創新的多樣性，這讓我們在業務拓展與產品制作上，以及在產品的娛樂品味、游戲風格與視覺審美上，都擁有真正的全球化視野。

這個創意的“大熔爐”將幫助我們把AAA游戲推向驚人的、更具全球影響力的方向，這不可能是立竿見影的，但長遠來看，我認為這將成為獨特的發展路徑。

Q：近期有一些新的開放世界游戲上線，而且備受玩家喜愛，您怎么看？

A：我認為這明確地反映出全世界玩家對開放世界類游戲的渴望。但與此同時，游戲的質量與參與度才是最重要的，無論是移動、PC或主機平臺上，玩家都需要獲得良好的游戲體驗，要讓大家可以真正參與其中，建立與游戲的聯系。此外，一些現象也顯示，免費游戲的市場正在持續增長，其質量與深度都在不斷提升。

Q：在中國，我們經常提起“全球化”，您認為什么樣的游戲可以獲得全球范圍的成功？

A：當然，我們看到一些快節奏或休閑手游帶來了良好的娛樂體驗，并在全球范圍內取得成功。但當我想到游戲的全球化時，我總覺得這是幾個世紀以來全球娛樂共享的延續。無論是偉大的藝術作品、音樂、文學、漫畫或電影等……我們已經一次次地在各個領域見證，引人入勝的體驗、故事、角色或情感表達，是能夠跨越文化與語言鴻溝的。

好故事永遠都是好故事。

我們會在全球所有具備商業價值的地區發行游戲。我當然希望將所有的文本都做本地化處理，也會在適當的情況下使用優秀的配音演員，以確保各個地區的玩家都能享受到最好的游戲體驗。根據游戲的最終情況，也可以定制推出一些地方特色內容，但這是我們進一步發展后再去考慮的事了。

Q：您對游戲行業的未來發展趨勢有何看法？

A：我認為我們正處在一個格外激動人心的游戲時代。我們見證了手機游戲與休閑游戲市場的快速增長，主機游戲繼續蓬勃發展，PC游戲依然大受歡迎，VR游戲持續發力，我們還看到了流媒體平臺游戲的逐步擴張。

我們看到游戲觸達玩家的大規模增加，這是不可思議的，可以看出游戲市場是多么廣闊而富有潛力。尤其在2020年，線下人際社交由于疫情肆虐大大減少，許多人都發現、或重新發現了他們對游戲的熱愛。

我最為欣喜的，就是看到現在游戲令人驚訝的多樣性。我本人作為一個玩家和開發者，對深度、大制作與高情感體驗的游戲有巨大的熱情，因此，看到越來越多的游戲開發者在這一領域進行探索，我感到很興奮，很受鼓舞。但同時，我看到我的孩子們喜歡的游戲往往與我個人口味大相徑庭，也感到非常神奇，（這些不同）不僅僅在于游戲題材與類型，還在于它們兼容多個平臺，這將是未來非常有趣的一個信號。我的孩子們認為拿起手機、平板電腦、游戲手柄或VR頭盔來玩游戲是沒有區別的，他們純粹就是喜歡游戲，無論形式。